刪除你的 Lovena 帳號
最後更新:2026年10月1日
本頁說明如何刪除你的 Lovena 帳號,以及你的資料會如何處理。Lovena 在 Google Play 由 Deepjoke Software 發行,在 Apple App Store 由 Yasin Aydın 發行。
在 App 中
- 打開 Lovena,前往個人檔案分頁。
- 打開設定。
- 點選刪除帳號並確認。
不透過 App
如果你已經無法打開 App,請使用你註冊時的電子郵件地址寄信至 lovenacouple@gmail.com,要求我們刪除你的帳號。我們會在30天內確認並完成刪除。
會被刪除的內容
Lovena 是共享的空間:每一封情書、每一張照片、每一座花園都屬於兩個人。因此刪除帳號時,除了你自己的帳號和個人檔案,你們一起建立的所有內容——情書、照片、語音訊息、塗鴉、時光膠囊、回答、花園、夢想、地圖上的地點、位置資料和通知權杖——都會被刪除。另一半的帳號不會被刪除,並會收到連結已結束的通知。
資料會立即從我們的營運系統中移除。副本在被覆寫前,可能會在加密備份中保留最多30天。
不會被刪除的內容
刪除帳號不會取消訂閱。請先在 App Store 或 Google Play 的訂閱設定中取消,否則會持續被收費。
Apple、Google 以及我們的訂閱服務供應商 RevenueCat 所保存的購買紀錄,會依法律及其政策要求保留。